CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1.⁠ ⁠Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables aux formations proposées par :

Dénomination sociale : PICORDMINDSET CONSULTING

Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée à Associé Unique (SARL AU)

Capital social : 100 000 MAD

Siège social :

Zenith Business Center, Rue Mouslim Lot Boukar,

3ᵉ étage, Appartement n°14, Bab Doukala,

Marrakech – Maroc

Registre du commerce : 148217 – Tribunal de commerce de Marrakech

ICE : 003493979000014

Gérant : Lionel Picord

Email de contact : lionelpicord@yahoo.fr

2.⁠ ⁠Objet

Les présentes CGV régissent la vente et la participation aux formations proposées sous la marque Picord Mindset®️, incluant notamment :

• les formations RESET (digitales et/ou présentielles),

• les formations Corporate (B2B),

• les stages, immersions et accompagnements associés.

Toute inscription ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3.⁠ ⁠Nature des formations – Avertissement important

Les formations RESET et Corporate Picord Mindset®️ sont des programmes d’accompagnement axés sur :

• la préparation mentale,

• la gestion du stress,

• la performance personnelle et professionnelle,

• la régulation émotionnelle et corporelle.

Ces formations ne constituent en aucun cas :

• un acte médical,

• un diagnostic,

• une psychothérapie,

• un traitement médical ou paramédical.

Elles ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

Chaque participant demeure entièrement responsable de sa pratique, de son engagement et de ses décisions.

4.⁠ ⁠Accès aux formations

4.1 Formations digitales (en ligne)

L’accès aux contenus numériques est accordé immédiatement après validation du paiement.

Les accès sont strictement personnels, confidentiels et non cessibles.

Tout partage, diffusion ou revente non autorisée entraînera la suspension immédiate de l’accès, sans remboursement.

4.2 Formations présentielles, stages et immersions

Les informations pratiques (dates, lieux, horaires, équipements requis) sont communiquées avant l’inscription.

Le participant s’engage à :

• respecter les consignes de sécurité,

• adopter un comportement respectueux envers les intervenants et les autres participants.

L’organisateur se réserve le droit d’exclure tout participant dont le comportement serait inapproprié, sans remboursement.

4.3 Formations Corporate (B2B)

Les formations Corporate font l’objet :

• soit d’un devis,

• soit d’un contrat spécifique.

Toute validation de devis ou signature de contrat vaut acceptation des présentes CGV.

5.⁠ ⁠Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) ou en euros (€) selon le contexte.

Le paiement peut être effectué :

• en une fois,

• ou en plusieurs échéances lorsque cette option est proposée.

Toute commande validée est ferme et définitive.

6.⁠ ⁠Droit de rétractation – Contenus numériques

Conformément aux usages applicables aux contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation ne s’applique pas dès lors que l’accès au contenu a été délivré.

En validant son inscription, le client reconnaît :

• accéder immédiatement à un contenu numérique,

• renoncer expressément à tout droit de rétractation,

• comprendre qu’aucun remboursement ne pourra être exigé après accès.

7.⁠ ⁠Annulation – Formations présentielles

Toute annulation par le participant :

• à moins de 14 jours avant le début de la formation,

• ou toute absence non justifiée,

ne donnera lieu à aucun remboursement.

En cas de force majeure dûment justifiée, un report pourra être proposé, sans obligation.

8.⁠ ⁠Politique de remboursement

Les formations Picord Mindset®️ reposent sur l’engagement personnel et l’implication active du participant.

Aucun remboursement ne sera accordé :

• après accès aux contenus digitaux,

• après démarrage d’une formation, stage ou immersion,

• en cas de non-application des exercices ou protocoles proposés.

Toute demande exceptionnelle reste à la discrétion de l’organisateur.

9.⁠ ⁠Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus fournis (vidéos, audios, textes, méthodes, protocoles, concepts, supports pédagogiques, visuels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, partage ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

10.⁠ ⁠Responsabilité

PICORDMINDSET CONSULTING ne saurait être tenue responsable :

• des résultats non atteints,

• d’une mauvaise utilisation ou interprétation des contenus,

• de dommages directs ou indirects, physiques, psychologiques ou financiers.

Les formations constituent un accompagnement, et non une obligation de résultat.

11.⁠ ⁠Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation client et de l’accès aux formations.

Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant sa demande à l’adresse suivante :

lionelpicord@yahoo.fr

12.⁠ ⁠Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.